AIO STUDIO LTD — 網站條款及細則
最後更新日期：2026年6月9日
1. 一般條款
歡迎瀏覽 AIO STUDIO LTD（以下簡稱「本公司」或「我們」）之官方網站（https://www.aiostudio.hk/）。當您瀏覽、使用本網站，或向我們訂購任何產品與服務時，即代表您已閱讀、理解並完全同意接受本條款及細則。我們保留隨時修改、更新或終止本條款之權利，恕不另行個別通知。請定期查閱本頁面以獲取最新資訊。
2. 檔案處理及保密聲明
圖檔保密承諾： 本公司深知客戶設計、專案圖紙及商業機密之重要性。對於客戶為獲取報價、技術諮詢或投入生產而向我們提供的所有電子檔案（包括但不限於 3D 模型檔、CAD 圖紙、設計概念圖等），本公司承諾予以嚴格保密。
絕對不向第三方披露： 我們承諾絕對不會將客戶的圖檔及設計資料向任何未經授權的第三方披露、轉讓、販售或用於任何未經客戶書面同意之商業用途。所有檔案僅限於本公司內部技術團隊作報價評估、可行性分析及生產製作之用。
3. 專業代工服務 (3D打印、掃描、切割及注塑加工)
檔案合法性與版權： 客戶提交作 3D 打印、掃描、雷射切割、CNC 加工或注塑模具之檔案，必須保證擁有合法的版權或已獲得原創者之合法授權。如因檔案涉及侵犯第三方知識產權而引致任何法律訴訟或索償，一切法律與經濟責任均由客戶全權承擔。
製作公差與色差： 所有代工服務均受限於材料物理特性、機器精度及技術限制，製成品可能存在合理範圍內的物理公差（如尺寸微小偏差）或色差。除非製成品存在嚴重影響結構或功能的重大缺陷，否則本公司不接受以微小公差、非關鍵色差或個人主觀審美為由要求重製、退款或扣款。
報價與交期： 所有專案報價以本公司最終發出的正式發票或報價單為準。我們所提供的預計完成或交貨日期僅供參考。如因設備維護、材料短缺、電力中斷或其他不可抗力因素導致交期延誤，本公司會盡早通知客戶，但不承擔因延期而產生的任何直接或間接連帶損失。
報價與交期： 所有專案報價以本公司最終發出的正式發票或報價單為準。我們所提供的預計完成或交貨日期僅供參考。如因設備維護、材料短缺、電力中斷或其他不可抗力因素導致交期延誤，本公司會盡早通知客戶，但不承擔因延期而產生的任何直接或間接連帶損失。
4. 網店商品銷售 (設備、耗材及工具)
訂單成立： 所有線上網店之商品訂單必須在收到客戶全數付款後，方視為正式成立，我們方會安排發貨及備貨。
退換貨政策： 所有實體商品（如 3D 打印機、立體掃描儀、雷射切割設備及相關材料耗材等）一經售出，除非在開箱時已存在非人為的出廠重大硬件損壞（須於收貨後 7 天內提出並提供開箱影片或照片證明），方可安排維修或更換，否則一般情況下一律不設退貨或退款。
原廠保養： 本公司代理或經銷之第三方品牌設備，其保養條款、範圍及期限均依各原廠官方規定為準。本公司會提供相應的售後諮詢及維修協助，但不直接承擔原廠保養範圍以外之賠償責任。
原廠保養： 本公司代理或經銷之第三方品牌設備，其保養條款、範圍及期限均依各原廠官方規定為準。本公司會提供相應的售後諮詢及維修協助，但不直接承擔原廠保養範圍以外之賠償責任。
5. 送貨及運費安排
運費責任： 除特別標明外，本網站所有商品及代工服務價格一律不包含運費，運費由買家負責。
發貨方式與風險： 商品或代工成品一般將以順豐速運（到付形式）或雙方協定之物流方式寄出。當貨物交付予物流公司後，運送期間的所有風險（包括但不限於物流延誤、損毀或遺失）需由買家與物流公司自行承擔，本公司會盡力協助妥善包裝以保障貨品安全。
6. AIO 三維學院 (課程與活動)
報名與付款： 學員報名參加任何 AIO 3D Academy 之課程（如 Blender、ZBrush、Nomad Sculpt 等課程），學位名額將以完成全數費用付款為準，採先到先得制。
退款與缺席： 課程報名一經確認及付款，除因本公司原因取消課程外，恕不接受任何個人原因之退款申請。學員如因個人原因缺席，本公司並無義務提供補堂、退款或轉班安排。
惡劣天氣安排： 如在上課前兩小時內，香港天文台發出八號或以上颱風信號、或黑色暴雨警告信號，當日課程將會取消。本公司將會另行通知受影響學員相關的補課或改期安排。
7. 免責與責任限制
在適用法律允許的最大範圍內，本公司對於因使用或無法使用本網站、本公司產品或服務而引起的任何直接、間接、附帶、特別或衍生性損害（包括但不限於利潤損失、數據遺失、業務中斷、名譽受損或任何財產損失），概不承擔任何法律及經濟賠償責任。
8. 管轄法律
本條款及細則受香港特別行政區法律管轄，並按其解釋。如有任何爭議，AIO STUDIO LTD 保留最終之修改權、解釋權及決定權。