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技術支援

凡經AIO STUDIO 購買之機器皆享有1年保養(由發票單上日期起計算),及相關機器的售後服務。

 

為了更有效率地解決有關您所購買機器的技術問題,請填寫以下技術支援表單。

https://forms.gle/sz2SDuhzCWew7uN26

 

技術支術表格收到後,經AIO STUDIO判斷及情況許可下,會先直接安排遠端排除,AIO會盡量協助您操作處理該問題,無須第一時間將3D列印機送到AIO Studio 葵興工作室。如有需要,會個別通知。

 

 其他注意事項

  • 在正常使用情況及保養期內,機器如遇上非人為損壞情況(除天災、地震、水患、雷擊、火災、受潮及其他不可抗拒的因素而造成商品損壞,不在此保固範圍),我們會提免費檢查及客人需自攜其機器至AIO Studio 葵興工作室。檢查後需要之額外收費(如更換零件等消耗品及額外服務)會先通知客人,確認後才後續工作。